闲鱼是淘宝的兄弟渠道,只不过淘宝主打的是全新的产品,而闲鱼主要出售的是搁置的物品,价格和质量与淘宝比较是有一定的距离的。
那么闲鱼能够强制性退款吗?
退款怎样操作?
闲鱼能够强制性退款吗?
闲鱼是不能够强制性退款的,由于闲鱼是相对自由的交易渠道,没有像淘宝那样明确的开店规矩,大多数看买卖双方的交流洽谈成果。
而且闲鱼大多数个人商家,渠道也没有权利进入个人的支付宝里边强制进行退款操作。
闲鱼退款怎样操作?
1、现已购买的产品,但是处于未发货状况,能够直接点击【请求退款】-【退款】,挑选【退款原因】后提交,等候商家赞同后会直接退款。
2、现已购买产品但现已处于已发货的状况,需要在第一时间跟卖家交流。
假如卖家赞同退货,能够点击【请求退款】,填写并提交退款的请求,待商家承认。
买家拒收快递或许重新宣布,运费由买方承当。
3、假如现已承认收货了,那么只能和商家商议退货。
等候商家赞同后再提交请求,买家将产品寄回,运费由买家自行承当。
4、假如承认收货且没有质量问题,根据闲鱼的规矩,假如商家不赞同是无法进行退款的,这时候消费者能够挂闲鱼卖二手。
5、假如产品存在质量的问题,商家又不赞同退款,能够直接发起退款请求,等候淘宝断定中心或许淘宝客服介入,裁决是否能够退款,以及退款金额、方式与运费承当方。
闲鱼出售的都是搁置的物品,在质量上是难以有保证的,所以一定要在前期交流清楚,才能够减少交易胶葛的问题。